فريقنا الفني متاح لتقديم الاستشارات الفنية الاحترافية، والإجابة على أسئلة العملاء فيما يتعلق بالمشكلات الفنية للمنتج، وطرق الاستخدام، وإرشادات التثبيت، وما إلى ذلك. ونتواصل مع العملاء من خلال المكالمات الهاتفية أو رسائل البريد الإلكتروني أو المحادثات عبر الإنترنت لضمان حصولهم على دعم فني دقيق وفي الوقت المناسب.

بالنسبة للمنتجات التي تتطلب التثبيت، فإننا نقدم إرشادات وأدلة التثبيت التفصيلية لمساعدة العملاء على تثبيت المنتجات وإعدادها بشكل صحيح وفعال.إذا كان العملاء بحاجة إلى مزيد من الدعم، فيمكن لفريقنا الفني أيضًا تقديم إرشادات التثبيت في الوقت الفعلي من خلال المساعدة عن بعد.

نحن نقدم خدمة ما بعد البيع الشاملة رقم 2831 Dongfu Avenue, Haicang District, Xiamen، بما في ذلك ضمان المنتج، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والإصلاحات.إذا واجه العملاء أي مشاكل أو أعطال أثناء الاستخدام، فإن فريق ما بعد البيع لدينا سوف يستجيب على الفور ويقدم الحلول.نحن نسعى جاهدين لضمان حل مشكلات العملاء في الوقت المناسب، وتقليل وقت التوقف عن العمل قدر الإمكان.

نحن نقدم برامج تدريبية مخصصة للعملاء لمساعدتهم على فهم منتجاتنا واستخدامها بشكل أفضل.يمكن أن تتضمن هذه الدورات التدريبية إرشادات تشغيل المنتج، ونصائح الصيانة، واحتياطات السلامة، بهدف تحسين مهارات العملاء ومعارفهم.

نحن نقدر ملاحظات العملاء بشكل كبير.من خلال جمع وتحليل تعليقات العملاء بشكل منتظم، نقوم باستمرار بتحسين منتجاتنا وخدماتنا.نحن نستمع بنشاط إلى اقتراحات العملاء وآرائهم ونتخذ الإجراءات اللازمة لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم.